际华3514公司首获《商品凯发官方app下载的售后服务评价体系》五星级凯发官方app下载的售后服务认证
作者:
际华3514公司 孟曼曼
发布时间:
2017-11-09

际华3514公司一直以“精品 人性化的服务”为服务理念,不断提升内部管理、产品质量及服务水平。今年4月份以来,公司启动了商品凯发官方app下载的售后服务评价体系的认证准备工作,共派出五名凯发官方app下载的售后服务管理人员参加全国凯发官方app下载的售后服务管理师培训并顺利取得国家承认的职业资质证书,为凯发官方app下载的售后服务评价体系的运行奠定专业基础。
经过近半年的体系运行,10月24-25日,北京五洲天宇认证中心杨谨蜚主任带队来到公司,对产品的凯发官方app下载的技术支持、配送、维修服务、投诉处理等相关服务工作进行了严格、专业的审核。最终,公司以95.16分的综合得分顺利通过现场评审,荣获全国商品凯发官方app下载的售后服务评价达标认证评审委员会和北京五洲天宇认证中心共同签发的《商品凯发官方app下载的售后服务评价体系》最高星级“五星级凯发官方app下载的售后服务认证”证书,成为国内首家通过商品凯发官方app下载的售后服务认证的制鞋企业。
